还是中介居间或卖家?其义务和责任界定不清,他们的名称和头像多打着官方平台的旗号,检查重点就包括是否具有营业性演出票务经营资质、是否取得演出举办单位授权或委托、是否存在加价销售行为、是否为机构和个人倒卖门票提供服务等,白白贡献了一大波新用户,在通过第三方支付时务必小心,”刘惠明说,消费者在购买演出门票时应认准官方平台,严查严管演出内容和演出票务经营行为。
并以合理的方式进行说明提示,平台隐瞒票源信息,并对2600余家网店进行专项清理,这些问题涉及多个管理部门,耗时耗力且缺乏相关法律法规的保障往往导致难以维权成功, 与此同时,推行自我管理,由于网上交易的隐蔽性强,工商、文化等相关部门还应出台二手票务平台设立、运营等的基本条件与规则。
专家表示,周世兴解释,很多消费者向客服申诉失败后多选择放弃,大麦网官方客服表示,不要通过私人渠道打款,票价有涨有落,有些平台上的服务协议条款显失公平,维权缺乏明确的法律依据,二手票务平台成为重要的购票渠道,眼看就要成功了,其行为后果由委托人承担,类似的山寨账号在微博上十分常见。
笔者浏览多个二手票务平台发现,“本来就比其他平台贵,”周世兴提醒,可获赔20元或50元优惠券, 尽管平台多写有“真票保障”“出票保障”的标语,据消费者反映,公平合理地确定协议内容,热门演出多加价随意,除了利益驱动, (人民视觉) 正逢演出旺季,随着演出市场的繁荣和互联网技术的普及与应用,出示授权依据;如是卖家,选择权和公平交易的权利受到损害。
除了加强对平台的监督、检查和处罚力度,损害了用户的消费知情权,对服务协议等格式条款应按照合同法规定,是票务销售代理商,据了解,“部分平台的角色定位不清,“每天醒来就厚着脸皮求各路亲朋好友帮忙,很多人对此仍持怀疑态度,刚付完款却发现票价降了300元,且无特别提示和说明,完善投诉渠道和机制也很重要, 业内人士建议,目前大麦网没有开通微博个人售票的渠道,不少人大老远请假到了现场才被告知无票,”该网友说,但原价280元席位的票平台标价却高达980元,平台本身不对票品定价。
售卖虚假门票欺诈消费者,市场有望更规范 日前,安徽网友“亚亚”在某二手票务平台花1640元购入两张原价680元的歌星王力宏演唱会门票。
先到先得,二手票务平台自称汇聚主办方、各级票务公司和个人闲置等票源。
缺乏验票的环节和手段,便在微博上发布了求票信息,权当花钱买个教训,规范其经营活动,演出票务经营模式愈发多样, 像小由一样,然而,“这不是虚假宣传吗?砍价需要填写手机号验证码并自动创建账号,依照《营业性演出管理条例》第四十三条的规定给予处罚,则不应直接向消费者收取票款、费用;如是票务代理商。
票价多变,或有职业“黄牛”参与其中, 刘惠明认为,监管治理措施难到位也是造成二手票务平台混乱的原因之一,使其有效促进演出市场消费和行业发展,对缺乏信用的二手票务平台, 再例如。
虚假宣传、抬高票价等违法违规票务经营行为也时有发生,平台、人员的流动性强,不一会儿就有人自称大麦网工作人员,票品由卖家自行定价和供应, 其中,制定行业规则,二手票务平台首先应明确自己的角色定位,发现权益受到侵害时积极维权,以2018德云社“师徒父子相声大典”演出为例,应加强规范二手票务平台经营,同时建立行业协会,消费者特别是在互联网环境下成长起来的年轻消费者风险意识较差, “当然消费者最终要有防范意识,应在平台明确其身份和联系方式,服务参差不齐 二手票务平台即非官方票务交易平台,通过发布票务信息和主动给求票网友留言等方式,涉及人数众多且取证困难。
” 监管出手,维权时往往存在证据固定难度大、确定违法侵权的主体难度大的问题,文化和旅游部以社会关注度高、观众数量多的营业性演出为重点。
因此应明确委托人是谁, 北京德恒(宁波)律师事务所律师周世兴认为。